Szeged-klíma webáruház

A KLÍMA szakszervíz bemutatkozik

Kedves regisztrált Ügyfelünk!

Jelen hírlevélben bemutatom a klíma- és hőszivattyú berendezéseket telepítő, beüzemelő és garanciaviselő egyik szerződött partnerem. Kérem olvassa figyelemmel és az esetlegesen felmerülő kérdéseit írja meg részünkre, hogy minden részletre kielégítő választ tudjunk adni az Ön részére.

Köszönettel:

GeriSoft Stúdió Kft

Kedves Ügyfelünk!

A Szeged-klíma online webáruházban vásárolt bármely klíma- és hőszivattyú berendezések telepítése, beüzemelése, garanciaviselése cégünk egyik szerződött feladata.

Amennyiben Ön csak megvásárolta a készüléket, de nem igényelt hozzá telepítést, beüzemelést, akkor meghibásodás esetén első sorban a garancialevélben leírtak alapján kell eljárnia, vagy a telepítő céget kell felkeresnie.
Kérésre cégünk is kimegy a helyszínre, -függetlenül attól, hogy ki telepítette a berendezést, - de csak bejelentési időrendi sorrendben. Amennyiben bebizonyosodik, hogy a telepített berendezés nem felel meg a szakmai elvárásoknak, törvényi előírásoknak, gyártó garanciális feltételi kiírásának, úgy a hibafelmérést, garanciális hibaelhárítást, javítást nem tudjuk ingyen biztosítani.

Ha Ön úgy dönt, hogy a Szeged-Klíma webáruházban vásárolt készülékhez telepítést is igényel, úgy azt mihamarabb jelezze, hisz kapacitásunk véges, s csak az igénylés időpontja alapján tudunk sorrendet felállítani felár nélkül.

Miért éri meg velünk telepíttetni a vásárolt készüléket?
Cégünk "service team" tagjai magasan képzett szakemberek. A munkájukat sok esetben elhivatottságból végzik, motivációjuk a maximalizmus határait súrolja, így nem a kifogásokban, hanem a megoldásokban gondolkodnak. Cégünk professzionális szerszámokat akalmaz, így nemcsak műszakilag, de esztétikailag is tudunk magas minőséget képviselni.

Az általunk telepített berendezések esetén a telepítésre és beépített anyagokra 5 év garanciát vállalunk, míg a berendezések garanciaideje a gyártó által javasolt maximális garanciaidő. Ezen felül garantáljuk, hogy minden eseti hibabejelentést követő 24-48 órán belül megjelenünk a helyszínen (klímás csúcsídőben, vagy ha Ön nem akar szabadnapot kivenni a munkahelyén, akkor  ez lehet akár este 7 órakor is)

Cégünk telephelye:

Frigo Trade Team Klíma Kft
6710 Szeged, Gádor köz 4.
telefon/fax: 62 - 419-045

cégjegyzékszám: 06-09-011342
adószám:           13970549-2-06

Cégünk alapító tagjai több mint 10 éve a klímaberendezések telepítése, üzemeltetése szakterületen dolgozik, sőt rendelkezünk ennél sokkal több évet a szakmában eltöltött szakemberek tapasztalataival, támogatásaival is. Biztosak vagyunk abban, hogy a múltban a lehetséges kisebb-nagyobb hibákat már elkövettük, vagy a mások hibáit megtapasztaltuk,  melyet kiértékeltünk, s tanultunk belőle. Nem vagyunk tökéletesek, de törekszünk azok lenni!

Frigo Trade Team Klíma Kft egy képesített vállalkozás:

EU szabályozásnak is megfelelő képesítéseink:

 - Minden hűtő-, klíma- és hőszivattyú hűtőkör telepítésére, karbantartására, szervizelésére
 - Minden hűtő-, klíma- és hőszivattyú hűtőkör kötelező szivárgásvizsgálatára
 - Hűtőközeg kezelésre jogosít.

Cég képesítésének ellenőrzése:

Képesítés ellenőrzése a HLH Monitorung rendszerben

telephely: Szeged   irányítószám: 6710

Cég jogosultságának ellenőrzése:

Jogosultság ellenőrzése a HLH Monitoring rendszerben

adószám: 13970549-2-06

Személyi képesítéseink ellenőrzése:

Szekeres Ferenc (OMKT kék kártya száma: 7640)
http://www.hlhmonitoring.hu/ellenor_blue.php?action=process&card_number=7640

Kispál Richárd     (OMKT kék kártya száma: 7631)
http://www.hlhmonitoring.hu/ellenor_blue.php?action=process&card_number=7631

Szeged-Klíma webáruházban forgalmazott klíma- és hőszivattyú berendezésekkel kapcsolatban a következő elérhetőségeken lehet informálódni:

• Általános információ:

Amennyiben csak általánosan szeretnél tájékozódni, úgy kérem, hogy e-mail elérhetőségünket, vagy  fax elérhetőségünket vedd igénybe. Irodai, illetve  értékesítői kollégáink 24 órán belül válaszolnak a kérdéseidre.

• Műszaki, technikai, kivitelezési információ:

Amennyiben műszaki jellegű kérdéseid vannak, akkor hívd közvetlen szakembereinket. Így megadjuk a lehetőséget, hogy a legmegfelelőbb emberek segítsenek Neked. Hívásod lehetőleg számkijelzős telefonról végezd, így ha szakembereink azt nem is tudják azonnal fogadni, a hívást követően rövid idő elteltével visszahívnak. A hívásokat minden nap (hétvégén is) 8:00 -20:00 között fogadjuk.

Termékekkel, hibabejelentéssel kapcsolatban a következő linken bővebb felvilágosítást olvashatsz:

Kapcsolatfelvétel a műszaki információ-hibabejelentéssel kapcsolatban

vagy hívd közvetlen szakembereinket:

üdvözlettel:

Frigo Trade Team Klíma Kft